Planos de Saúde: desafio das consultas online

Por 12 de janeiro de 2021Vida e Saúde
consultas online do plano de saúde

Em meio a pandemia, o mundo teve que se adaptar a várias situações. As consultas online do plano de saúde chegaram nesse momento.

O atendimento médico sofreu muito. E não somente por conta do número de casos do novo Coronavírus

As precauções em uma consulta médica passaram a ser maiores. Com isso, havia a necessidade de mais segurança para o paciente pelo risco de contágio.

Por isso, os planos de saúde também tiveram de se adaptar. As consultas médicas online ganharam mais popularidade.

Desta forma, os usuários passaram a utilizar cada vez mais as plataformas online. 

O principal deles é o atendimento por vídeo. Ou seja, profissionais de diferentes especialidades disponíveis para consultas feitas a distância.

Cotação online de Planos de Saúde

Como funcionam as consultas online do Plano de Saúde?

As consultas online do plano de saúde colocam o paciente em contato com o médico sem a presença física.

O atendimento remoto ocorre através da internet, de aplicativos e plataformas online.

Portanto, a comunicação é feita via videochamada, através de computadores, tablets ou smartphones.

Embora seja amplamente usada desde o ano passado, essa modalidade não tem uma regulamentação específica no nosso país.

A teleconsulta era permitida só para discussão de casos clínicos entre os profissionais da saúde. Porém, quando a pandemia atingiu o mundo, foi aberta uma exceção. 

Tipos de consultas online

Em consultas online do plano de saúde, é possível também:

  • Receber prescrição de medicamentos;
  • Obter guias para a realização de exames;
  • Receber atestados e encaminhamentos para outros serviços de saúde.

E tudo isso em formato digital.

 As consultas realizadas remotamente podem ser de vários tipos: 

  • Primeiro atendimento;
  • Consultas de acompanhamento;
  • Consultas de urgência ou de supervisão.

Principais benefícios das consultas online do Plano de Saúde

Não é só sobre oferecer maior segurança para as partes envolvidas.

Há outras vantagens nesse processo. Por exemplo, levar atendimento médico para pacientes de regiões de difícil acesso. Ou então para aqueles que têm dificuldade de locomoção. 

Um importante benefício dessa modalidade é a maior precisão dos diagnósticos.

Assim, no formato online, os médicos podem avaliar e discutir o caso entre eles. Isso pode elevar o nível do atendimento. Principalmente se considerarmos a ausência de determinadas especialidades em certos locais. 

É comum encontrar na pandemia inúmeros exemplos de consultas online. 

Já pensou também no tempo otimizado tanto para médicos quanto para pacientes? 

Além disso, os dados médicos têm alto grau de privacidade. Eles são armazenados e distribuídos dentro das normas de segurança. 

Quem está apto no mercado a oferecer a teleconsulta?

Uma clínica pode realizar a teleconsulta. Para isso, ela deve ter uma tecnologia para a segurança dos dados. 

Isso sem precisar mencionar o principal. Que a clínica tenha uma equipe médica qualificada. 

Até quando existirão as consultas online do Plano de Saúde? 

Como já foi dito, a teleconsulta no Brasil vem operando em caráter de exceção em virtude da pandemia provocada pelo novo Coronavírus.

Portanto, a determinação é que essa modalidade de atendimento seja realizada enquanto o Brasil estiver em estado de emergência na saúde.

No entanto, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) informa que os planos de saúde já oferecem esse tipo de serviço. Portanto, é necessário que os profissionais consultem o Conselho representante da sua área.

Uma coisa é certa. Presencialmente ou remoto, o atendimento médico é importante. Por isso, a contratação de um plano de saúde deve ser sempre considerada no orçamento doméstico.

Aqui, na Bidu, é possível saber ainda mais sobre os planos de saúde do mercado, tipos e as informações que mais importam.

 

 Última atualização em 12/01/2021



 

 



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