Você estava descansando no fim de semana em casa com a família. Mas, ops, surgiu um fato inesperado. Um raio caiu próximo a sua casa e queimou alguns aparelhos eletrônicos. E agora, o que fazer? Para não ficar no prejuízo, uma saída é garantir a cobertura de equipamentos eletrônicos pelo seguro residencial.
Nós vamos explicar como funciona a cobertura, quais danos ela cobre e como acionar o seguro nessa situação. Confira!
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O que é Seguro Residencial?
Passou algum perrengue na sua casa? O seguro residencial pode te ajudar numa hora complicada. Caso não saiba, o seguro residencial é uma proteção para evitar que o proprietário do imóvel tenha certos prejuízos. Isso garante um resguardo tanto da estrutura da residência como os objetos que estão dentro dela.
A melhor notícia do seguro residencial é que qualquer pessoa pode escolher o seguro conforme às suas necessidades. Sim, respeitando as suas preferências, perfil e local onde mora. A personalização no momento de contratar o seguro possibilita, assim, usufruir ao máximo das coberturas e assistências 24h disponíveis.
O proprietário consegue alcançar o custo-benefício tão desejado, além de fornecer uma sensação de segurança para toda a família.
Para entender o que o seguro oferece, vamos conhecer as suas coberturas:
Cobertura básica
Obrigatória quando se contrata o seguro residencial, é a cobertura garantida independente da seguradora selecionada. Nesta cobertura, estão incluídas três situações: incêndio, queda de raio e explosão. Por serem problemas de grandes proporções, a indenização costuma ser confirmada ao segurado.
Coberturas adicionais
As coberturas adicionais são uma das principais vantagens do seguro residencial. Não sabe o motivo? Simples: através delas, o proprietário do imóvel pode customizar o seguro como preferir. Existe uma variedade de coberturas adicionais para o segurado contratar e deixar o seu lar mais protegido.
No cardápio de coberturas, vale destacar a de contra roubo ou furto, vazamento de tubulações, impacto de veículos, danos elétricos, vendaval ou tornado, etc.
Entre elas, está a cobertura de equipamentos eletrônicos pelo seguro residencial. Agora vamos compreender melhor o que seria essa cobertura.
O que é a cobertura de equipamentos eletrônicos pelo Seguro Residencial?
A cobertura de equipamentos eletrônicos pelo seguro residencial visa cobrir eventuais perdas e/ou danos a esses aparelhos, no caso de acidentes. É claro, desde que os equipamentos estejam localizados na residência e sejam de propriedade do segurado ou de parentes que moram no imóvel.
Se houver um acidente que cause avaria em algum aparelho, o seguro realiza o pagamento ao segurado de acordo com os prejuízos devidos. Mas quais equipamentos eletrônicos o seguro cobre? Listamos alguns exemplos:
- Notebooks;
- Celulares;
- Tablets;
- Home theater;
- HDs externos;
- Videogames;
- Câmeras fotográficas;
- Acessórios dos equipamentos.
A cobertura pode ser muito benéfica a quem usa os equipamentos para o seu trabalho no cotidiano, como no home office. Pela necessidade de manusear os aparelhos em demasia, o risco de acidentes aumenta. Indica-se, em especial, aos profissionais autônomos e empreendedores a contratação da cobertura.
Lembrando: como falamos de uma cobertura adicional, o proprietário do imóvel precisa adquirir a cobertura à parte no seguro.
Como funciona a cobertura de equipamentos eletrônicos pelo Seguro Residencial?
Para entender como funciona a cobertura de equipamentos eletrônicos pelo seguro residencial, é preciso esclarecer que os aparelhos necessitam estar em funcionamento até a data do sinistro. Independente se estavam ligados ou desligados, os dispositivos estão cobertos se houver um acidente que leve a um reparo ou troca.
Outro detalhe: nesta cobertura, os equipamentos eletrônicos são, geralmente, classificados como de baixa voltagem, a exemplo de celulares.
Ok, mas qualquer prejuízo o seguro cobre? Não é bem assim. Em qualquer cobertura contratada, existe um limite máximo de indenização. Este termo é uma medida que mostra até quanto o seguro reembolsa o segurado no caso de ocorrer algum sinistro. O limite é definido na hora de fechar o contrato (apólice) pelo proprietário do imóvel, fique atento.
Mesmo com o limite contratado, como se trata de uma cobertura adicional, costuma-se existir a franquia nessa situação. Para quem não lembra, a franquia é a participação do segurado nos prejuízos, novamente acertada na apólice.
Na hipótese de acontecer um acidente com um notebook, o conserto ficou em R$ 900,00. O limite contratado é de R$ 10 mil, enquanto a franquia é de R$ 300,00. Como fica a conta? Simples: o seguro arca com R$ 600,00, já o segurado paga o restante.
Atenção: o limite máximo de indenização e franquia não são iguais para todas as coberturas. Pelo contrário, cada cobertura contém um limite e franquia única. À exceção da cobertura básica do seguro residencial, na qual não existe franquia.
Certo, agora vamos entender quais danos a cobertura de equipamentos eletrônicos pelo seguro residencial protege.
A cobertura de equipamentos eletrônicos pelo Seguro Residencial cobre o quê?
Como dito anteriormente, a cobertura é válida apenas nos casos de acidente, ok? Isto é, em momentos que correspondem acidentes ocorridos de maneira súbita e imprevista. Ou seja, motivado por alguma causa externa, não ligada ao mal funcionamento e deterioração dos aparelhos.
A depender do prejuízo do equipamento, pode ser realizado a indenização do valor total, respeitando o limite máximo contratado.
Para o sinistro ser coberto, os danos ou perdas precisam ocorrer dentro do imóvel e de forma que o segurado não tenha interferência direta, que poderia atestar uma culpa pelo estrago. Por isso, vale estar ciente dos riscos não cobertos, o nosso próximo assunto.
O que a cobertura de equipamentos eletrônicos pelo Seguro Residencial não cobre?
Sim, existem certas ocasiões que a cobertura de equipamentos eletrônicos pelo seguro residencial não protege o segurado. Vamos a elas:
- Danos ocorridos fora da residência segurada;
- Roubo e furto;
- Negligência, imprudência, imperícia ou dolo do segurado ou de seus empregados;
- Danos elétricos;
- Avaria exclusivamente em cabos de alimentação de energia elétrica sendo ou não parte de algum aparelho coberto;
- Arranhões e defeitos estéticos;
- Perda de dados, gravações, back-ups e similares, armazenados ou processados, inclusive os causados por vírus de computador;
- Fenômenos da natureza, como vendaval, tufão, furacão, alagamento, inundação e terremoto.
Para descobrir todos os riscos não cobertos, consulte a apólice da cobertura.
Como acionar a cobertura de equipamentos eletrônicos pelo Seguro Residencial?
Houve um acidente com algum equipamento no imóvel? Não pense duas vezes, acione a seguradora o quanto antes. Caso leve o equipamento para o conserto numa empresa terceirizada sem o aviso e aprovação do seguro, não haverá indenização dos prejuízos.
Informe a seguradora, seja por telefone ou e-mail, os seus dados, data, hora, qual aparelho foi afetado e as possíveis causas. Seja o mais transparente possível e busque transmitir a maior quantidade de informações sobre o fato.
Dessa forma, a seguradora vai analisar o sinistro. Se for confirmada que o acidente se encaixa dentro das condições da cobertura, aguarde o período necessário para o reembolso dos danos. Fique atento, neste momento, se o pagamento do prêmio está em dia, o que pode prejudicar a aprovação da indenização.
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Última atualização em 28/09/2020
