Se você tem um seguro de carro ou residencial, provavelmente escolheu um pacote de assistências para ajudar você no momento do aperto.
Assim como a maioria das seguradoras, a Porto Seguro oferece pacotes de assistências para esses casos, porém com um diferencial: ela disponibiliza mais de trinta assistências com serviços que vão desde guinho até cuidados com o pet.
Cada produto da Porto Seguro tem um pacote de assistências diferentes, ou seja, nem todos os produtos possuem as mesmas assistências. Por exemplo, o seguro auto tem a assistência de motorista da vez, porém o seguro residencial não apresenta esse serviço.
Além das assistências, a Porto também oferece o Clube Porto Seguro com descontos e ofertas exclusivas para seus segurados, além do Centro Automotivo Porto Seguro, com vantagens e comodidade para os clientes Porto.
Assistências Porto Seguro
Ficou curioso para saber quais são as assistências Porto Seguro? Listamos abaixo alguns dos serviços mais interessantes.
Cobertura para Cadeira de Auto (transporte de crianças)
Caso seu carro seja roubado ou furtado com a cadeirinha da criança dentro do veículo, essa assistência garante a reposição do item para o transporte infantil.
Desconto na Franquia, Créditos para Corrida de Táxi ou Carro Reserva
Enquanto o seu carro estiver em conserto em umas das oficinas referenciadas, você pode escolher uma das três opções para te ajudar: desconto de 25% na franquia (limitado até R$500), um carro reserva ou créditos nas corridas de táxi conveniados.
Motorista da vez
Foi de carro para a balada com os amigos e bebeu demais? Essa assistência ajuda você. Caso você consuma bebidas alcoólicas e não tenha ninguém para dirigir no seu lugar, , você pode acionar um motorista profissional para voltar para casa.
Cuidados com pet
Se você tem um cão ou gato de estimação, com certeza vai adorar essa assistência. Ela garante diversos serviços que podem te ajudar a cuidar do seu pet.
- PetPhone: atendimento veterinário 24 horas por telefone com profissionais que auxiliam a identificar o que está acontecendo com seu pet. Não há limites para o uso desse benefícios e tem atendimento para todo o país.
- Consulta veterinária: garantia de uma consulta veterinária e seu respectivo retorno agendados em uma das clínicas credenciadas.
- PetClub: um clube de vantagens com descontos e serviços que auxiliam você com o seu pet. Para conhecer mais os serviços, veja em Health For Pet.
- Planos de Saúde Pet: Segurados da porto tem desconto de até 20% nos planos de saúde para seu pet por meio da Health for Pet.
Serviços a residência
Todo mundo sabe que imprevistos em casa podem correr a qualquer momento: queimar um eletrodoméstico ou furar um cano na parede. Com essa assistência você tem serviços de reparos elétricos, hidráulicos e para produtos da linha branca; serviços de telefonia, limpeza e desentupimento de calhas e condutores; chaveiro comum, desentupimento e substituição de telhas e cumeeiras.
Assistência ao segurado
Garante assistência automotiva quando um veículo (que não seja o segurado) estiver impossibilitado de se locomover por conta de necessidade de troca de pneu ou pane mecânica, elétrica ou seca.
Além disso, também garante um serviço para a linha básica e branca para a residência que não seja a habitual do segurado em um raio de 50 km do endereço do segurado.
Assistência automotiva
Garante mão de obra para realização de serviços como assistência para acidentes, guincho, troca de pneus, pane elétrica e seca. Também pode acionar a mão de obra de chaveiro em caso de perda, extravio, quebra ou roubo das chaves, bem como o fechamento do veículo com as chaves dentro.
Transporte para consulta médica ou exame
Essa assistência é especial para o Auto Sênior, que oferece o transporte do segurado/condutor sênior que precisar de transporte para realização de exames ou consultas médicas.
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Reparos de telefone
Garante mão de obra para a manutenção dos seguintes itens pertencentes a residência do segurado: interfone, porteiro eletronico sem imagem de vídeo e centro de distribuição telefônica (PABX).
Instalações hidráulicas
Essa assistência exclusiva é para Auto Mulher e Auto Sênior e garante indenização relacionada à mão de obra necessária para a substituição ou instalação referentes a residência segurada: torneira de parede ou bancada, ducha higiênica e filtro ou purificador de água.
Mudança de mobiliário
Mudança de móveis pode ser uma dor de cabeça, principalmente para os mais velhos. Com esse serviço exclusivo para o Auto Sênior, a seguradora garante mão de obra para movimentar móveis ou objetos dentro do mesmo piso com duração máxima de uma hora.
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Instalação do Kit de Fixação
Essa assistência é exclusiva para Auto Mulher e Auto Sênior e garante mão de obra para instalação de até três itens por vez. Entre eles estão listados varal de teto e parede, espelhos, quadros, prateleiras, fecho e kit cozinha e banheiros
Instalação de fechadura e chave-tetra
Garante indenização da mão de obra referente à instalação ou substituição de fechadura ou trava de chave-tetra em portas de madeiras que possuem acesso aos interior do imóvel.
Reparos em ar-condicionado
Garante indenização referente a mão de obra para reparos em ar-condicionado com capacidade máxima de 30.000 BTU/h em casos de problemas mecânicos e elétricos.
Hospedagem
No caso de comprovação de imobilização do veículo decorrente sinistro ou pane com reparo maior de um dia, será colocado à disposição do segurado e acompanhantes, um serviço de transporte para o hotel mais próximo. A seguradora arcará com os custos da diárias, não sendo incluídas as despesas extras.
Instalação de ventilador de teto
Garante mão de obra para instalar ventilador de teto, desde que a instalação tenha os condutores necessários para a passagem das fiações e estrutura sólida para fixação.
Transporte para recuperação de veículo
Eventos de sinistro ou pane: quando ocorridos fora do município de residência, será disponibilizado transporte para a recuperação do veículo após a sua reparação.
Eventos de roubo e furto: quando ocorridos fora do município de residência, será disponibilizado transporte para a recuperação do veículo após a localização do veículo.
Central de Ajuda
Garante atendimento presencial ou telefônico de mão de obra especializada para auxílio de computador (desktop), notebook, videogame, configuração de smart tv, tablet, celulares e smartphone.
Instalação de barra de apoio
Assistência exclusiva para Auto Sênior que garante mão de obra para a instalação de até três barras de apoio conforme as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).
Leva e traz de manutenção
Essa assistência é exclusiva para Auto Mulher e Auto Sênior no caso do condutor/segurado precisar levar o veículo para manutenção, será disponibilizado serviço para transporte do veículo à oficina e volta ao domicílio.
Instalação de Cabeamento de Áudio, Vídeo e Informática
Essa assistência exclusiva para Auto Sênior garante mão de obra para conexão e transferência de áudio, vídeo e informática. Pode ser configuração de aparelhos via HDMI, Wireless, Bluetooth, instalação de cabos de TV, DVD, monitor,impressora e outros.
Carro reserva
Caso o veículo segurado sofra sinistro e receba indenização, a seguradora disponibiliza um carro reserva para que o segurado possa se locomover. Tudo isso conforme período contratado presente na apólice.
Danos a vidros
Dependendo da cláusula de assistência para danos de vidros que você contratar, pode haver duas formas de conserto: a primeira e a troca ou reparo dos vidros (para-brisa, laterais e traseiro) pelo mesmo modo. A segunda é a troca ou reparo de vidros (para-brisa, laterais, traseiro, solar e panorâmico).
Vale lembrar que nem todas as assistências Porto Seguro citadas acima estão disponíveis para todos os seguros. Por isso, converse sempre com a sua corretora de seguros e verifique na sua apólice os serviços que estão disponíveis para você.
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