Comprar em lojas online já é comum na forma de consumir produtos e serviços no Brasil. A facilidade e conveniência são as principais vantagens. Mas, como é sabido, ainda há muitos registros de fraudes, que prejudicam esse modelo. Pensando nisso, empresas desenvolveram métodos de pagamentos mais seguros, como é o caso do PayPal. Mas você sabe como funciona o PayPal?
É isso que vamos falar a partir de agora. Como funciona o PayPal, quais as vantagens e desvantagens e como a utilização dessa ferramenta pode proteger os dados do seu cartão de crédito.
O que é PayPal?
Para você que nunca ouviu na conta PayPal ou já ouviu, mas ainda tem dúvidas, vamos começar apresentando como funciona o PayPal.
O PayPal é uma carteira digital desenvolvida por uma empresa americana. Ela foi criada para realização de pagamentos digitais e compras na internet de forma prática, rápida e, principalmente, segura.
Seu modelo é aceito em diversas lojas e aplicativos no mundo todo. Atualmente é aceito é mais de 200 países e já é uma prática entre mais de 170 milhões de pessoas. Está disponível em mais de 55 mil lojas em todo o Brasil.
Como funciona o PayPal?
Para criar uma conta no PayPal, você deve acessar o site da empresa, e criar uma carteira digital a partir da inclusão dos dados do(s) seu(s) cartão(ões) de crédito. O cartão pode ser nacional ou internacional.
Esses dados ficam armazenados dentro da sua conta e podem ser acessados para realizar seus pagamentos em apenas alguns cliques, nas lojas e aplicativos participantes.
O acesso a sua carteira online é feito de forma simples. Você precisará apenas do seu login e senha cadastrados anteriormente. E, para realizar as suas compras, você não precisa ter saldo em sua carteira online. Basta selecionar o pagamento das suas compras pelo próprio cartão de crédito cadastrado.
É realmente seguro?
Você já entendeu como funciona o PayPal, mas ainda não sabe se ele é seguro? Então vamos lá.
O PayPal se responsabiliza em não compartilhar os dados do seu cartão de crédito com nenhum vendedor ou loja que você fizer as suas compras. Ou seja, seus dados ficam seguros e protegidos em apenas uma plataforma. Você não tem que cadastrar novamente as informações do seu cartão, que aceite o pagamento via PayPal.
Além da proteção aos seus dados, o PayPal garante também que você tenha uma experiência de compra mais garantida. Isso porque, caso o produto que você venha a receber na sua casa não seja exatamente o que você viu na plataforma ao comprar, o Paypal, salvo algumas regras, garante a devolução do seu dinheiro, incluindo o custo com o frete.
Veja mais informações sobre esse benefício de Proteção ao Comprador.
Quais as tarifas por esse serviço?
O serviço do PayPal, bem como a criação de uma conta em sua plataforma, é oferecido de forma gratuita. A empresa também não inclui taxas extras para realizar suas compras. Caso a sua compra seja feita em outro país e, com isso, exija conversão monetária, a empresa utiliza a taxa de câmbio do varejo, acrescida da taxa pelo serviço de câmbio.
Consigo parcelar minhas compras?
Sim, a plataforma oferece parcelamento em até 12 vezes, acrescido de juros que variam entre 5,5% e 13,5%
Programa de Pontos
Outra vantagem é que mesmo usando o PayPal você continua acumulando pontos, descontos e milhas. Elas variam de acordo com o programa que você contratou para o seu cartão de crédito. Ou seja, a cada compra com o PayPal, você não perde o benefício já adquirido com o seu banco ou instituição financeira.
Onde comprar?
Como já mencionamos, hoje no Brasil são mais de 55 mil lojas que aceitam o pagamento via Paypal.
Então você deve imaginar que entre essas opções há lojas de beleza, moda, decoração, artigos esportivos, turismo e entretenimento, por exemplo.
Para acessar todas as lojas disponíveis e empresas parceiras do PayPal que oferecem desconto para compras com esse método de pagamento, é só acessar a lista disponível no site do PayPal.
Pode pagar em débito?
Pode, desde que você tenha saldo na sua carteira digital do PayPal. Para esse serviço haverá cobrança de taxas apenas para compras realizadas em lojas do exterior. Em lojas nacionais não há qualquer custo adicional, além do valor da compra.
PayPal Mobile
O PayPal Mobile é a sua carteira digital em um aplicativo disponível para smartphones. Ou seja, é uma outra forma de você utilizar o serviço do PayPal e de verificar os seguintes serviços: enviar e solicitar pagamentos, checar saldo e verificar o seu extrato de transações.
Desvantagens
Se você é um consumidor controlado, não há desvantagens para o seu bolso. Agora, se o seu perfil é mais consumista, a facilidade do pagamento digital, seguro e rápido, pode provocar certo descontrole na hora de fazer as compras.
Tenha em mente sempre, que o principal é você conseguir honrar com os seus compromissos de compra. Não se deixe levar pelo impulso que as facilidades da tecnologia nos oferece.
Fraudes digitais: proteja-se
Uma pesquisa realizada em 2018 pela ClearSale, empresa de solução antifraude para o e-commerce, aponta que as fraudes digitais aumentaram 14%, comparando os anos de 2016 e 2017. O prejuízo em números, considerando as fraudes e as tentativas de fraudes, é de R$ 3,42 para cada R$ 100 gastos em compras online. Em 2016 esse valor era de R$ 3.
O estudo diz ainda que no mapa da fraude, os estados que apresentam os maiores riscos são Amazonas (9,13% em média), Tocantins (9,51%) e Goiás (7,33%), e os que apresentam menos riscos, são os do Sul do Brasil, Paraná (2,27%), Santa Catarina (2,10%) e Rio Grande do Sul (1,65%).
Entre os produtos mais frequentes nos casos de fraudes, vemos aparelhos celulares, games, bebidas e eletrônicos em geral, que são produtos considerados com maior liquidez. Ou seja, nesses produtos, o fraudador tem acesso mais fácil e ainda revende sem prejuízos.
Dicas para evitar fraudes
Por fim, aqui vão algumas dicas para você que usa ou não usa PayPal e quer se informar e proteger de possíveis fraudes:
– Cadastre senhas fortes nos site. Parece chato, mas utilizar caracteres numéricos e alfanuméricos, maiúsculas e minúsculas, ajudam e muito;
– Não repita a senha em diferentes plataformas. O uso repetitivo de uma mesma senha pode acarretar um prejuízo ainda maior. Uma vez aquela senha roubada, todos os dispositivos cadastrados com ela, estarão vulneráveis;
– Pesquise a reputação da loja. Certifique-se que a loja tem bons feedbacks dos seus clientes, canais de atendimento ao consumidor e selos de proteção e segurança digital;
– Nada de qualquer wi-fi. Utilize uma fonte de internet segura, em casa ou do seu smartphone, para realizar as suas compras online;
– Desconfie de promoções impossíveis. Preços muito reduzidos são porta de entrada para pessoas desatentas que não se atentarão para a segurança e reputação do site;
– Comprovantes digitais. Não é porque a compra é digital que você não precisa guardar a nota fiscal, ou o código do pedido e os e-mails de confirmação de compra.
