{"id":52377,"date":"2021-02-08T10:30:58","date_gmt":"2021-02-08T13:30:58","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.bidu.com.br\/?p=52377"},"modified":"2024-08-26T12:45:52","modified_gmt":"2024-08-26T15:45:52","slug":"planos-de-saude-na-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bidu.com.br\/?p=52377","title":{"rendered":"Como os Planos de Sa\u00fade t\u00eam agido em tempos de pandemia"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os <\/span><a href=\"https:\/\/www.bidu.com.br\/seguro-saude\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">planos de sa\u00fade<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> colocam \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o dos consumidores o que \u00e9 conhecido por \u201csa\u00fade suplementar\u201d. Ou seja, tratamentos que complementam os j\u00e1 fornecidos pelo Estado. Por\u00e9m, a principal pergunta nos dias de hoje \u00e9 como est\u00e3o funcionando os planos de sa\u00fade na pandemia?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ser\u00e1 que perderam ou ganharam mais clientes? O que fizeram para contribuir para esse momento da hist\u00f3ria da sa\u00fade de toda a humanidade?<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\" z-depth-3 button\" style=\"padding: 1rem; font-size: 1.5rem;\" href=\"https:\/\/www.bidu.com.br\/seguro-saude\/\">Cota\u00e7\u00e3o online de Planos de Sa\u00fade<\/a><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Mudan\u00e7a de rumo dos Planos de Sa\u00fade na pandemia<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 grande a responsabilidade dos planos de sa\u00fade no Brasil desde o in\u00edcio da pandemia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em geral, os <\/span><a href=\"https:\/\/blog.bidu.com.br\/planos-de-saude-precos\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">contratos dos planos de sa\u00fade<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> informam que epidemias, desastres naturais e pandemias, s\u00e3o causas de exclus\u00e3o de <\/span><a href=\"https:\/\/blog.bidu.com.br\/cobertura-plano-saude\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">cobertura<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com isso, no in\u00edcio da pandemia, as operadoras dos planos passaram a negar algumas coberturas. Entre elas a realiza\u00e7\u00e3o de <\/span><a href=\"https:\/\/blog.bidu.com.br\/plano-de-saude-cobre-teste-covid\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">exames de Covid<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, interna\u00e7\u00f5es e tratamento da Covid-19.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os clientes dos planos n\u00e3o pensaram duas vezes. Entraram com a\u00e7\u00f5es judiciais contra as operadoras. Esta medida levou a uma conquista. A edi\u00e7\u00e3o da resolu\u00e7\u00e3o normativa 453 da Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade. Ela acrescentou o tratamento e exames de diagn\u00f3stico para o coronav\u00edrus ao rol de procedimentos de cobertura obrigat\u00f3ria.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dessa forma, os clientes tinham cobertura caso apresentassem sintomas da infec\u00e7\u00e3o. Ou ent\u00e3o se simplesmente tivessem contato com algu\u00e9m suspeito ou confirmado de ter o v\u00edrus.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, a conquista dos consumidores tamb\u00e9m se estende a quem estiver em <\/span><a href=\"https:\/\/blog.bidu.com.br\/plano-de-saude-com-carencia-zero\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">per\u00edodo de car\u00eancia<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Caso a pessoa apresente sintomas da Covid-19 ap\u00f3s 24 horas da contrata\u00e7\u00e3o do plano, tem direito a ter o tratamento.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Atendimento m\u00e9dico em novo formato dos Planos de Sa\u00fade na pandemia<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os planos de sa\u00fade na pandemia tamb\u00e9m sofreram mudan\u00e7a nos padr\u00f5es de atendimento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando se fala em mudan\u00e7a, n\u00e3o \u00e9 somente no aumento do n\u00famero de atendimentos. Mas, tamb\u00e9m, \u00e0 forma como s\u00e3o feitos esses atendimentos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesse contexto, as <\/span><a href=\"https:\/\/blog.bidu.com.br\/consultas-online-do-plano-de-saude\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">consultas online<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> conquistaram espa\u00e7o. Os planos de sa\u00fade na pandemia tiveram de se mobilizar. Com isso, as empresas passaram a aperfei\u00e7oar suas plataformas online de atendimento.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Clientes X Planos de Sa\u00fade na pandemia<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A pandemia tem impacto direto na economia. Ent\u00e3o, muitos usu\u00e1rios de planos de sa\u00fade abriram m\u00e3o desse produto no decorrer de 2020.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No final de agosto do ano passado, o Instituto de Estudos de Sa\u00fade Suplementar (IESS) divulgou n\u00fameros preocupantes. Cerca de 254 mil benefici\u00e1rios deixaram os planos de sa\u00fade somente entre os meses de abril e julho de 2020. Este foi resultado do alto \u00edndice de demiss\u00f5es, interrup\u00e7\u00f5es de atividades e perda do poder aquisitivo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas a quest\u00e3o \u00e9 que o setor depende de alguns fatores. Entre eles o pr\u00f3prio rumo da doen\u00e7a e, claro, da economia no Brasil. Isso porque a contrata\u00e7\u00e3o de um <\/span><a href=\"https:\/\/blog.bidu.com.br\/tipos-de-plano-de-saude\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">plano de sa\u00fade individual<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, familiar ou mesmo coletivo por ades\u00e3o est\u00e1 atrelada ao saldo de empregos formais.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso sem falar nos planos de sa\u00fade empresariais. Aqueles oferecidos pelas empresas aos seus colaboradores, que ocupam a maior fatia do mercado.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Impacto da Covid-19 nos Planos de Sa\u00fade empresariais<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A pandemia continuar\u00e1 mexendo ainda por tempo indeterminado com os conv\u00eanios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma pesquisa feita entre maio e junho do ano passado divulgou que 60% das empresas brasileiras devem aumentar custos com sa\u00fade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O aumento para este ano tamb\u00e9m j\u00e1 tem justificativa. Ele n\u00e3o se refere somente \u00e0 Covid-19. Mas sim \u00e0 extens\u00e3o dos problemas que chegaram junto com o novo v\u00edrus.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitas empresas observaram a redu\u00e7\u00e3o de frequ\u00eancia de sinistros m\u00e9dicos. Isso ocorreu por causa de procedimentos e atendimentos que foram postergados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, as empresas devem contar com v\u00e1rios procedimentos a partir deste ano. A previs\u00e3o \u00e9 que ocorra uma bolha de utiliza\u00e7\u00e3o. Os clientes dos planos devem retomar esses tratamentos e procedimentos de rotina de forma concentrada.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Resumo: um 2020 desafiador para a sa\u00fade suplementar<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sem d\u00favida, 2020 foi um dos mais complexos e desafiadores para os Planos de Sa\u00fade na pandemia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><a href=\"http:\/\/www.ans.gov.br\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS) <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">discutiu com o setor v\u00e1rias medidas para enfrentar a pandemia. Assim, o objetivo \u00e9 garantir a preserva\u00e7\u00e3o dos contratos dos mais de 47 milh\u00f5es de benefici\u00e1rios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algumas medidas se destacaram em 2020.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Inclus\u00e3o dos exames para detec\u00e7\u00e3o da Covid-19 no Rol de Procedimentos\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De in\u00edcio, o exame RT-PCR foi classificado como o mais eficiente. Depois, a ANS incluiu mais seis exames para diagn\u00f3stico. Por fim, incluiu os testes sorol\u00f3gicos.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Prorroga\u00e7\u00e3o dos prazos m\u00e1ximos de atendimentos<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso refere-se a realiza\u00e7\u00e3o de consultas, exames, terapias e cirurgias eletivas. Assim, \u00e9 poss\u00edvel\u00a0 reduzir o n\u00famero de pessoas circulando nas unidades de sa\u00fade. Tratamentos que n\u00e3o podiam ser adiados ou interrompidos foram mantidos. O mesmo foi feito em atendimento de urg\u00eancia e emerg\u00eancia.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Recomenda\u00e7\u00e3o \u00e0s operadoras de planos de sa\u00fade\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os planos de sa\u00fade na pandemia precisaram de adapta\u00e7\u00f5es em suas redes. O atendimento \u00e0 dist\u00e2ncia aos benefici\u00e1rios foi uma dessas recomenda\u00e7\u00f5es.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Flexibiliza\u00e7\u00e3o de normas<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A ANS flexibilizou normativas econ\u00f4mico-financeiras. Assim, as operadoras puderam priorizar as a\u00e7\u00f5es de combate \u00e0 Covid-19. Portanto, estabeleceram contrapartidas para proteger os benefici\u00e1rios e os prestadores de servi\u00e7os.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Suspens\u00e3o de alguns reajustes<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Ag\u00eancia decidiu, em agosto de 2020, suspender os reajustes anuais e por mudan\u00e7a de faixa et\u00e1ria por 120 dias.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o em 08\/02\/2021<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os planos de sa\u00fade colocam \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o dos consumidores o que \u00e9 conhecido por \u201csa\u00fade suplementar\u201d. Ou seja, tratamentos que complementam os j\u00e1 fornecidos pelo Estado. 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