{"id":32649,"date":"2021-09-21T11:22:18","date_gmt":"2021-09-21T14:22:18","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.bidu.com.br\/?page_id=32649"},"modified":"2024-08-28T19:26:59","modified_gmt":"2024-08-28T22:26:59","slug":"acompanhamento-do-sinistro-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bidu.com.br\/?p=32649","title":{"rendered":"Acompanhamento do sinistro"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea passou recentemente por um <\/span>acidente de tr\u00e2nsito<\/span><\/a> ou <\/span>roubo\/furto de ve\u00edculo<\/span><\/a>? Se voc\u00ea possui seguro, veja aqui, passo a passo, os procedimentos a serem tomados para fazer o acompanhamento do sinistro.<\/span><\/p>\n

Imprevistos acontecem<\/span><\/h2>\n

Ningu\u00e9m est\u00e1 livre de passar por acidentes com carro ou moto. Nos dias de hoje, tamb\u00e9m ocorrem com frequ\u00eancia furtos de ve\u00edculos.<\/span><\/p>\n

Mais do que um grande susto, esses imprevistos significam tamb\u00e9m perdas materiais, quebra na organiza\u00e7\u00e3o da vida di\u00e1ria e a cria\u00e7\u00e3o de pend\u00eancias a serem resolvidas.<\/span><\/p>\n

Para quem possui um <\/span>seguro auto<\/span><\/a>, boa parte dos problemas estar\u00e1 resolvida. A operadora do seguro se encarregar\u00e1 de cobrir os custos referentes ao ve\u00edculo danificado ou furtado.<\/span><\/p>\n

No entanto, para maior presteza e precis\u00e3o na resolu\u00e7\u00e3o desses problemas, \u00e9 preciso saber como agir. <\/span><\/p>\n

Veja nesse texto os procedimentos a realizar para fazer a comunica\u00e7\u00e3o e o acompanhamento do sinistro.<\/span><\/p>\n

Cotar Seguro Auto <\/a><\/div>\n

Boletim de ocorr\u00eancia<\/span><\/h2>\n

A primeira coisa a fazer \u00e9 um boletim de ocorr\u00eancia. Contate a <\/span>Pol\u00edcia Militar<\/span><\/a> de seu estado e informe tudo sobre a ocorr\u00eancia. <\/span><\/p>\n

Logo ap\u00f3s, contate tamb\u00e9m a seguradora, e o(a) corretor(a).<\/span><\/p>\n

Voc\u00ea pode fazer o <\/span>boletim de ocorr\u00eancia pela internet<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Vistoria<\/span><\/h2>\n

Em seguida, se o <\/span>sinistro<\/span><\/a> envolver acidente, voc\u00ea deve agendar uma <\/span>vistoria<\/span><\/a> para o ve\u00edculo, a fim de avaliar todos os danos.<\/span><\/p>\n

Algumas operadoras possuem servi\u00e7os online, ou mesmo via smartphone, para agilizar essa etapa. Por meio desses servi\u00e7os, voc\u00ea pode enviar fotos do ve\u00edculo \u00e0 seguradora.<\/span><\/p>\n

Se o ve\u00edculo tiver sido avariado a ponto de n\u00e3o conseguir trafegar, voc\u00ea deve requisitar um guincho. Para isso, procure o servi\u00e7o de assist\u00eancia 24 horas.<\/span><\/p>\n

An\u00e1lise<\/span><\/h2>\n

Depois de realizada a vistoria no ve\u00edculo, uma equipe da seguradora avaliar\u00e1 o seu caso. <\/span><\/p>\n

Ser\u00e3o verificadas as coberturas proporcionadas por sua <\/span>ap\u00f3lice de seguros<\/span><\/a>, para compara\u00e7\u00e3o com as caracter\u00edsticas do sinistro ocorrido.<\/span><\/p>\n

Tamb\u00e9m ser\u00e1 analisada a situa\u00e7\u00e3o de regularidade da ap\u00f3lice, ou seja, se voc\u00ea est\u00e1 em dia com o pagamento do pr\u00eamio do seguro. <\/span><\/p>\n

Durante esta etapa, \u00e9 poss\u00edvel que sejam solicitados mais alguns documentos a voc\u00ea.<\/span><\/p>\n

Autoriza\u00e7\u00e3o para reparos<\/span><\/h2>\n

Conclu\u00edda a an\u00e1lise, se tudo estiver certo, ser\u00e1 dada a autoriza\u00e7\u00e3o para a execu\u00e7\u00e3o dos reparos em uma oficina mec\u00e2nica. <\/span><\/p>\n

Efetuada a repara\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo, deve ocorrer o pagamento da <\/span>franquia<\/span><\/a> do seguro.<\/span><\/p>\n

Como fazer o acompanhamento do sinistro<\/span><\/h2>\n

Ap\u00f3s a comunica\u00e7\u00e3o do sinistro, a operadora abrir\u00e1 um processo de sinistro, que pode ser acompanhado pela internet.<\/span><\/p>\n

Para fazer o acompanhamento do sinistro, voc\u00ea deve ir ao site da sua seguradora, de posse do n\u00famero do seu CPF ou CNPJ, e do n\u00famero de aviso do sinistro.<\/span><\/p>\n

Se a sua seguradora for a Porto Seguro, clique <\/span>aqui para o acompanhamento do sinistro<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Se voc\u00ea possuir uma ap\u00f3lice do BB Seguros, <\/span>clique aqui<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

A SulAm\u00e9rica Seguros proporciona o acompanhamento do sinistro por meio do seu <\/span>portal<\/span><\/a>, com acesso para o segurado, o corretor e tamb\u00e9m para terceiros. <\/span><\/p>\n

J\u00e1 a <\/span>HDI Seguros possui um aplicativo<\/span><\/a> de celular que possibilita fazer todo o acompanhamento do sinistro. A operadora disponibiliza inclusive um aplicativo espec\u00edfico para os terceiros envolvidos em sinistros com os segurados.<\/span><\/p>\n

Para outras operadoras, busque as informa\u00e7\u00f5es para acompanhamento do sinistro diretamente com o corretor.<\/span><\/p>\n

\u00c9 claro que nada disso adianta se voc\u00ea n\u00e3o estiver segurado. Por isso, lembre-se de fazer um <\/span>seguro auto<\/span><\/a>, e deix\u00e1-lo sempre em dia!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Voc\u00ea passou recentemente por um acidente de tr\u00e2nsito ou roubo\/furto de ve\u00edculo? Se voc\u00ea possui seguro, veja aqui, passo a passo, os procedimentos a serem tomados para fazer o acompanhamento…<\/p>\n","protected":false},"author":47,"featured_media":32650,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15859],"tags":[15867,15868],"class_list":{"0":"post-32649","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-mobilidade","8":"tag-auto","9":"tag-topo"},"yoast_head":"\nAcompanhamento do sinistro - Bidu Seguros<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Saiba mais sobre seguros, tecnologia, finan\u00e7as pessoais e outros assuntos no Blog da Bidu Corretora. 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