{"id":29776,"date":"2018-07-31T10:57:21","date_gmt":"2018-07-31T13:57:21","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.bidu.com.br\/?page_id=29776"},"modified":"2024-08-10T14:54:52","modified_gmt":"2024-08-10T17:54:52","slug":"portabilidade-de-plano-de-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bidu.com.br\/?p=29776","title":{"rendered":"Como fazer portabilidade de plano de sa\u00fade?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea est\u00e1 pensando em mudar de<a href=\"https:\/\/www.bidu.com.br\/seguro-saude\/\"> plano de sa\u00fade<\/a>, mas fica preocupado com o prazo de car\u00eancia? Antes de tudo, saiba que a portabilidade de plano de sa\u00fade \u00e9 um direito seu.<\/span><\/p>\n<p>Se voc\u00ea quer saber melhor como funciona a car\u00eancia do seu plano, passo a passo para pedir portabilidade e quais os prazos, ent\u00e3o vem com a gente!<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\" z-depth-3 button\" style=\"padding: 1rem; font-size: 1.5rem;\" href=\"https:\/\/www.bidu.com.br\/seguro-saude\/\">Cota\u00e7\u00e3o online de Planos de Sa\u00fade<\/a><\/p>\n<h2><strong>O que \u00e9 portabilidade de plano de sa\u00fade?<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Portabilidade de plano de sa\u00fade \u00e9 um procedimento pelo qual voc\u00ea pode <\/span><a href=\"https:\/\/blog.bidu.com.br\/cancelar-o-plano-de-saude\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">mudar de plano de sa\u00fade<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> sem ter que cumprir nova <\/span><a href=\"https:\/\/blog.bidu.com.br\/carencia-plano-de-saude\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">car\u00eancia<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Isso significa que voc\u00ea ter\u00e1 imediatamente a cobertura do novo plano que pode ser pela mesma operadora ou por outra.<br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, h\u00e1 algumas pequenas exig\u00eancias da <\/span><a href=\"http:\/\/www.ans.gov.br\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS)<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para que voc\u00ea possa fazer essa portabilidade de plano de sa\u00fade. A seguir apresentaremos essas regras e tiraremos algumas d\u00favidas comuns. Para ajudar a voc\u00ea entender como vamos elencar essa explica\u00e7\u00e3o, tenha em mente os termos abaixo:<br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><strong>Plano de origem:<\/strong> <span style=\"font-weight: 400;\">Plano atual em que o benefici\u00e1rio est\u00e1 quando solicitar a portabilidade de car\u00eancias <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><strong>Plano de destino:<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> Plano em que o benefici\u00e1rio vai se vincular.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/p>\n<h2><strong>Prazo para solicitar a portabilidade do plano de sa\u00fade<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A portabilidade deve ser solicitada <\/span><b>at\u00e9 120 dias<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ap\u00f3s o anivers\u00e1rio do contrato do plano atual, ou seja,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> se sua vig\u00eancia come\u00e7ou em 07\/03, seu anivers\u00e1rio do contrato ser\u00e1 sempre essa data.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Passado esse prazo, voc\u00ea ter\u00e1 de esperar at\u00e9 o ano seguinte. Ent\u00e3o planeje-se e preste aten\u00e7\u00e3o nas datas!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entretanto, h\u00e1 uma exce\u00e7\u00e3o a essa regra. S\u00e3o os casos de <\/span><a href=\"http:\/\/www.ans.gov.br\/index.php\/planos-de-saude-e-operadoras\/contratacao-e-troca-de-plano\/troca-de-plano-de-saude-sem-cumprir-carencia\/708-portabilidade-especial\"><span style=\"font-weight: 400;\">portabilidade especial<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, em que h\u00e1 necessidade e urg\u00eancia de mudan\u00e7a de plano por motivos de for\u00e7a maior.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">No caso do <\/span><a href=\"https:\/\/blog.bidu.com.br\/plano-de-saude-empresarial\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">plano coletivo empresarial<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, quando ocorre demiss\u00e3o ou aposentadoria do funcion\u00e1rio, que passa a n\u00e3o ter mais v\u00ednculo com a empresa.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">E quando a operadora fica irregular com a ANS. Nesse caso, voc\u00ea pode acessar o site da ANS para se informar sobre o <\/span><a href=\"http:\/\/www.ans.gov.br\/planos-de-saude-e-operadoras\/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras\/monitoramento-de-garantia-de-atendimento\"><span style=\"font-weight: 400;\">programa de monitoramento das operadoras<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Com o programa \u00e9 poss\u00edvel verificar o hist\u00f3rico das empresas e os planos que foram suspensos e reativados. L\u00e1 voc\u00ea tamb\u00e9m encontra a classifica\u00e7\u00e3o das empresas que v\u00e3o de 0 a 3.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conhe\u00e7a tamb\u00e9m as novas regras de <\/span><a href=\"https:\/\/blog.bidu.com.br\/portabilidade-plano-empresarial\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">portabilidade para planos empresariais<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h2><strong>O que \u00e9 preciso para fazer portabilidade de plano de sa\u00fade?<\/strong><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-32999 size-full\" style=\"font-size: 16px;\" src=\"https:\/\/blog.bidu.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/2019\/03\/Untitled-design-4.jpg\" alt=\"O que \u00e9 preciso para fazer portabilidade?\" width=\"2480\" height=\"3508\" srcset=\"https:\/\/blog.bidu.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Untitled-design-4.jpg 2480w, https:\/\/blog.bidu.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Untitled-design-4-106x150.jpg 106w, https:\/\/blog.bidu.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Untitled-design-4-212x300.jpg 212w, https:\/\/blog.bidu.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Untitled-design-4-768x1086.jpg 768w, https:\/\/blog.bidu.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Untitled-design-4-724x1024.jpg 724w\" sizes=\"auto, (max-width: 2480px) 100vw, 2480px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 necess\u00e1rio que o seu plano tenha sido contratado <\/span><b>depois<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> do dia primeiro de janeiro de 1999.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea precisa j\u00e1 ter cumprido o prazo de car\u00eancia do seu plano atual.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Para fazer a portabilidade de <\/span><a href=\"https:\/\/www.bidu.com.br\/seguro-saude\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">plano de sa\u00fade<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pela primeira vez, \u00e9 preciso que voc\u00ea tenha contratado o plano h\u00e1 mais de dois anos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se o seu plano atual tiver sido enquadrado em regime de Cobertura Parcial Tempor\u00e1ria (<\/span><a href=\"https:\/\/www.unimed.coop.br\/web\/missoes\/perguntas-frequentes\/o-que-e-cobertura-e-cobertura-parcial-temporaria-\"><span style=\"font-weight: 400;\">CPT<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">), ser\u00e1 preciso que voc\u00ea tenha permanecido com o plano por pelo menos <\/span><b>tr\u00eas anos em vez de dois.<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para fazer a portabilidade de plano de sa\u00fade nas pr\u00f3ximas vezes, basta ter ficado com o plano pelo prazo de um ano.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/p>\n<h2><strong>Como solicitar a portabilidade do plano de sa\u00fade?<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para solicitar a portabilidade de plano de sa\u00fade, verifique se o seu caso cumpre aos requisitos citados na se\u00e7\u00e3o acima.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se estiver tudo certo, o <\/span><b>primeiro passo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 escolher um plano compat\u00edvel com o seu.<\/span><\/p>\n<p>1. Consulte o <a href=\"http:\/\/www.ans.gov.br\/guiadeplanos\/\"><b>Guia ANS<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">2. Entre em contato com a operadora que voc\u00ea escolheu<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">3. Solicite uma proposta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pe\u00e7a ao seu plano de sa\u00fade uma carta de perman\u00eancia para que comprovem que voc\u00ea contratou o plano atual h\u00e1 pelo menos dois anos (ou tr\u00eas, caso tenha cumprido CPT). <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Re\u00fana, tamb\u00e9m, os \u00faltimos tr\u00eas boletos, para mostrar que vem pagando o plano em dia, em caso de perda, entre em contato com seu plano atual de sa\u00fade, ele pode ajudar a resgatar os comprovantes de pagamento.<\/span><\/p>\n<p>Se o plano para o qual voc\u00ea quer mudar for um plano de sa\u00fade por ades\u00e3o, tamb\u00e9m ser\u00e1 preciso apresentar um comprovante de v\u00ednculo com a institui\u00e7\u00e3o contratante. Esse v\u00ednculo \u00e9 sempre existente na contrata\u00e7\u00e3o desse tipo de plano.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s assinar a proposta, a operadora ter\u00e1 20 dias para emitir um parecer sobre a aceita\u00e7\u00e3o da portabilidade. Se n\u00e3o houver resposta, considera-se que a proposta foi aceita. Obs: N\u00e3o saia do seu atual plano de sa\u00fade antes da resposta da operadora.<\/p>\n<h3><strong>Em caso de aceita\u00e7\u00e3o!<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Havendo a aceita\u00e7\u00e3o, voc\u00ea deve contatar a operadora para pedir sua carteirinha e demais documentos do novo plano. Ele entrar\u00e1 em vigor <\/span><b>10 dias depois<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de aceita a proposta. Enquanto o plano n\u00e3o entrar em vigor, voc\u00ea ainda estar\u00e1 vinculado ao plano antigo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ap\u00f3s o aceite, voc\u00ea deve entrar em contato com a sua operadora antiga para comunicar que houve a portabilidade de plano de sa\u00fade. O plano antigo deve ser encerrado na data em que o novo entrar em vigor. Isso pode evitar problemas futuros de cobran\u00e7as indevidas.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/p>\n<h3><strong>N\u00e3o fui aceito, e agora?<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Provavelmente nesse momento os seus requisitos n\u00e3o atende \u00e0s normas estabelecidas pela ANS.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lembre-se que \u00e9 importante ficar atento \u00e0s datas e pedir a portabilidade <\/span><b>at\u00e9 120 dias<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ap\u00f3s o anivers\u00e1rio do contrato do plano atual, al\u00e9m de ter cumprido o prazo de car\u00eancia.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><b><\/b><\/p>\n<h2><strong>Como funciona a isen\u00e7\u00e3o de car\u00eancia na portabilidade de plano de sa\u00fade?<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como dito acima, se voc\u00ea<\/span><b> j\u00e1 cumpriu o prazo de car\u00eancia do seu plano atual<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 poss\u00edvel fazer a portabilidade para outro plano sem necessidade de nova car\u00eancia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para isso, contudo, a faixa de pre\u00e7o do plano para o qual voc\u00ea quer migrar deve ser igual ou inferior \u00e0 do seu plano atual.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso \u00e9 preciso acessar o <\/span><a href=\"https:\/\/www.ans.gov.br\/gpw-beneficiario\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Guia de Planos da ANS<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, e ao entrar no site, clique em <\/span><b>Portabilidade de Car\u00eancias, l\u00e1 voc\u00ea poder\u00e1 ver qual <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">plano \u00e9 compat\u00edvel com o seu, em termos de faixa de pre\u00e7o.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/p>\n<h2><strong>Novas regras de portabilidade &#8211; 2019 <\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atualmente s\u00f3 \u00e9 permitido fazer portabilidade dos benefici\u00e1rios de planos individuais\/familiares e coletivos por ades\u00e3o. A partir de junho\/2019, passa a ser inclu\u00eddo benefici\u00e1rios de <\/span><a href=\"https:\/\/blog.bidu.com.br\/precos-plano-de-saude-empresarial\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">planos coletivos empresariais<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Fim da janela para a realiza\u00e7\u00e3o de portabilidade. A troca que antes s\u00f3 podia ocorrer nos 4 meses a partir da data de anivers\u00e1rio do contrato com a operadora, passa a ser extinta agora.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Ser\u00e1 permitido a mudan\u00e7a de plano com cobertura maior que o atual, sem precisar cumprir car\u00eancia para as coberturas j\u00e1 prevista no plano anterior. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Antes era necess\u00e1rio imprimir o relat\u00f3rio de compatibilidade, agora o protocolo ser\u00e1 enviado de forma eletr\u00f4nica, atrav\u00e9s do novo Guia ANS de Planos de Sa\u00fade.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Abaixo voc\u00ea confere as novas regras de portabilidade de car\u00eancia:<\/span><\/p>\n<div id=\"attachment_33000\" style=\"width: 610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-33000\" class=\"wp-image-33000 size-full\" src=\"https:\/\/blog.bidu.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/2019\/03\/info_portabilidade_II.png\" alt=\"Imagem explicando as regras de portabilidade de car\u00eancias 2019\" width=\"600\" height=\"839\" srcset=\"https:\/\/blog.bidu.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/info_portabilidade_II.png 600w, https:\/\/blog.bidu.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/info_portabilidade_II-107x150.png 107w, https:\/\/blog.bidu.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/info_portabilidade_II-215x300.png 215w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><p id=\"caption-attachment-33000\" class=\"wp-caption-text\">Fonte: ANS &#8211; Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar<\/p><\/div>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><strong>Se a empresa onde trabalho cancelar o plano de sa\u00fade, posso fazer a portabilidade?<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A partir de Julho\/2019, sim. Nesse caso, as novas regras permitem que o benefici\u00e1rio possa mudar de plano sem precisar cumprir o crit\u00e9rio da compatibilidade de pre\u00e7os, mesmo que porte para um plano coletivo por ades\u00e3o ou individual.<\/span><\/p>\n<h2><strong>E se o meu plano tiver sido contratado antes de 1999?<\/strong><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-33001 size-full aligncenter\" src=\"https:\/\/blog.bidu.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/2019\/03\/health-2082630_960_720.jpg\" alt=\"\" width=\"960\" height=\"540\" srcset=\"https:\/\/blog.bidu.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/health-2082630_960_720.jpg 960w, https:\/\/blog.bidu.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/health-2082630_960_720-150x84.jpg 150w, https:\/\/blog.bidu.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/health-2082630_960_720-300x169.jpg 300w, https:\/\/blog.bidu.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/health-2082630_960_720-768x432.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se o contrato do seu plano atual come\u00e7ou <\/span><b>antes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> do dia primeiro de janeiro de 1999, o seu contrato poder\u00e1 sofrer dois tipos de altera\u00e7\u00e3o:<\/span><\/p>\n<h3><strong>Migra\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 quando o cliente assina outro contrato com a mesma operadora. Se o novo plano for compat\u00edvel com o atual, n\u00e3o ser\u00e1 preciso cumprir novo prazo de car\u00eancia. Mas caso deseja a migra\u00e7\u00e3o para outra operadora, leve o relat\u00f3rio (que pode ser impresso ao final da consulta ao Guia ANS de Planos de Sa\u00fade) e solicite a proposta de migra\u00e7\u00e3o para sua operadora de plano de sa\u00fade.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<h3><strong>Adapta\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando ocorre uma altera\u00e7\u00e3o do contrato para ampliar as coberturas, que devem atender ao <\/span><a href=\"http:\/\/www.ans.gov.br\/aans\/noticias-ans\/consumidor\/4279-novo-rol-de-cobertura-dos-planos-de-saude-entra-em-vigor\"><span style=\"font-weight: 400;\">rol de cobertura m\u00ednima da ANS<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Tamb\u00e9m nesse caso n\u00e3o ser\u00e1 preciso cumprir nova car\u00eancia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o, se a sua situa\u00e7\u00e3o se enquadra nos casos descritos neste texto, voc\u00ea pode mudar de plano de sa\u00fade sem ficar descoberto, em caso de d\u00favida, ligue ANS <\/span><b>0800 7019656<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><b>0800 021 2105<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (para deficientes auditivos).<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\" z-depth-3 button\" style=\"padding: 1rem; font-size: 1.5rem;\" href=\"https:\/\/www.bidu.com.br\/seguro-saude\/\">Cota\u00e7\u00e3o online de Planos de Sa\u00fade<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea est\u00e1 pensando em mudar de plano de sa\u00fade, mas fica preocupado com o prazo de car\u00eancia? 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